Logo
Logga in

Förvandla ögonblick till vinster.

Slide 1

Fira varje snurr.

Slide 1

Simba Games Casino integritetspolicy i handlar om att skydda din personliga information när du spelar, verifierar ditt konto eller gör köp på webbplatsen

Den förklarar hur din information samlas in, används och hålls säker. Det finns information om vilken information som behövs för Know Your Customer (KYC) och ansvarsfullt spelande, hur cookies och analyser hjälper till att hålla plattformen säker, och när information kan delas med licensierade betalnings- och efterlevnadspartner i . Tillsammans med din berättar policyn också hur du får åtkomst till, ändrar eller raderar information. Detta hjälper dig att behålla kontrollen över ditt konto och dina pengar.

Registrering av ett konto och tillhandahållande av den information som behövs för att ta emot bonusar

För att skapa ett konto på Simba Games Casino behöver du fylla i ett kort formulär och skapa säkra inloggningsuppgifter. Vi sätter upp din profil, håller ditt konto säkert och ser till att bonuserbjudanden tillämpas korrekt från din första insättning baserat på den information du ger oss.

När du tar emot en bonus, som en välkomstbonus vid en insättning på 20 eller mer, kan vi behöva mer information för att säkerställa att du är berättigad, förhindra missbruk av systemet och se till att kampanjen går till rätt konto. Vissa erbjudanden kanske inte är tillgängliga i alla länder, så kontrollera din för att se om de är tillgängliga.

När du registrerar dig kommer du att bli ombedd att ange grundläggande konto- och kontaktinformation så att vi kan skapa din spelarprofil och skicka viktiga servicemeddelanden till dig. När du tar emot en bonus kan vi be om mer information för att säkerställa att du följer kampanjens regler och att detta är ditt riktiga konto.

Information som samlas in vid registrering

Information om ditt konto, som ditt användarnamn, lösenord och föredragna kommunikationssätt.

Personlig information, som ditt fullständiga namn, födelsedatum och , behövs för att säkerställa att du är berättigad.

För kontosäkerhet och bonusaviseringar behöver du ange din e-postadress och ditt telefonnummer.

För att kampanjer ska följa rätt tillgänglighetsregler, vänligen ange din bostadsadress och .

Information om betalningar, som den insättningsmetod som används för att lägga till pengar på kontot och för att använda insättningskopplade bonusar (som en bonus för att sätta in 50).

Teknisk och säkerhetsrelaterad information, som enhets-ID, IP-adresser och inloggningshistorik, kan hjälpa till att hitta falska konton och bonusmissbruk.

Denna information är nödvändig för att säkerställa att varje berättigad spelare får en bonus, för att stoppa falska anspråk och för att hålla kampanjer rättvisa för alla kunder. Bonusaktivering kan fördröjas tills informationen har korrigerats om de angivna uppgifterna saknas eller inte stämmer överens.

Om registreringsinformationen inte stämmer överens med betalningskontoinnehavaren, om samma person eller enhet är kopplad till mer än ett konto, eller om kampanjen inte är tillgänglig i din , kan bonusanspråk avvisas. Om du tror att du inte borde ha fått en bonus efter att ha gjort en kvalificerande insättning som 20, vänligen kontakta supporten med din registrerade e-postadress och tidpunkten för transaktionen så att vi kan kontrollera din berättigande och ge dig bonusen om den är tillåten.

Personer som väljer att utnyttja välkomstbonusen eller någon annan kampanj på Simba Games Casino kommer att bli ombedda att tillhandahålla viss personlig information. Detta görs för att säkerställa att du är berättigad till erbjudandet och att det tillämpas korrekt på ditt konto. Detta förhindrar bonusmissbruk, säkerställer att alla kunder kan spela rättvist och låter oss erbjuda rätt bonusvärde, som en bonus på upp till 200 när du gör en kvalificerande insättning.

Kontroller för att se om du är berättigad till en kampanj görs när du tar emot den och kan fortsätta så länge kampanjen är aktiv. Om du inte följer kampanjens regler kan bonusen (till exempel 50) inte ges, ändras eller tas bort. Eventuella vinster kopplade till en icke-berättigad bonus kan också kasseras enligt villkoren.

Vilken information vi samlar in och varför

Identitets- och åldersinformation, såsom ditt namn, födelsedatum och kontoidentifierare, används för att säkerställa att du är minst den lägsta åldern och att bonusen ges till rätt spelare. Detta hjälper oss att säkerställa att du är berättigad till kampanjen och följer dess regler.

För att säkerställa att kampanjen är tillgänglig i och andra tillåtna områden, och för att upprätthålla eventuella landrestriktioner, inkluderar platsindikatorer bevis på bosättning och/eller tekniska plats-signaler, såsom en IP-baserad region.

NATIONALITY] och bosättningsinformation- endast om det behövs enligt kampanjreglerna eller efterlevnadsskyldigheter, för att säkerställa att spelarens status inte begränsar deras möjlighet att delta.

Inloggningshistorik, bonushistorik, omsättningsframsteg och annan konto- och spelaktivitet behövs för att hålla reda på villkor som omsättning, spelbidrag och tidsgränser.

Betalnings- och transaktionsdata, såsom insättningsmetod, insättningsbelopp och transaktionsstatus, används för att säkerställa att kvalificerande åtgärder, som att sätta in 20, är verkliga och för att stoppa bonusmissbruk som orsakas av återkrav.

Enhets- och säkerhetsdata inkluderar enhetsidentifierare och bedrägerisignaler som kan användas för att hitta duplicerade konton, samordning eller olagliga mönster som människor använder för att få flera bonusar.

Som nämnts säkerställer dessa kontroller att vanliga kampanjregler följs. Till exempel får varje kund endast en välkomstbonus, och där det anges, en bonus per hushåll eller enhet. De säkerställer också att minimibelopp för insättningar som 10 uppfylls.

Vi kan be om mer information innan vi släpper en kampanj eller omvandlar bonusmedel till ett saldo som kan tas ut om en berättigandekontroll hittar en konflikt eller risk. Kampanjmedel som 100 kan ibland förbli låsta tills verifiering är klar.

Insättningshantering och transaktionsdata

När du gör en insättning på Simba Games Casino behandlar vi endast de transaktionsuppgifter vi behöver för att säkerställa att betalningen är säker, placera kontroller på ansvarsfullt spelande och föra korrekta register. Detta inkluderar vanligtvis den valda betalningsmetoden, insättningsbeloppet (som insättning 50), tidsstämplar, grundläggande statusmeddelanden (som "lyckad", "väntar" eller "misslyckad") och en unik identifierare för transaktionen.

Din betalningsinformation hålls säker av betrodda betalningspartner och säkra betalningskanaler. Vi sparar inte fullständiga kreditkortsnummer eller bankuppgifter på våra system. Istället ger betalningsprocessorer oss tokeniserade eller maskerade referenser som låter oss veta var en betalning kommer ifrån utan att spara känslig data.

Vilken transaktionsdata vi samlar in och varför

Vi behandlar transaktionsdata för att bekräfta betalningen, leta efter bedrägerier och säkerställa att vi följer lagen och reglerna. Detta kan inkludera betalarens namn som anges av betalningsleverantören, landet där kortet utfärdades, vissa konto- eller kortnummer, en plånboksidentifierare och leverantörens svarskoder som används för att godkänna eller avvisa transaktionen.

Säkerhetskontroller kan inkludera att säkerställa att betalningsmetoden stämmer överens med din kontoinformation, dina enhets- och inloggningsmönster och eventuella risksignaler som våra betalningspartner har skickat till oss. Du kan inte göra insättningar utan dessa kontroller, och de minskar också din risk för återkrav och bedrägerier.

Typiska transaktionsfält som vi kan behandla är:

  • Insättningsbelopp och metod (till exempel insättning 100 genom din föredragna leverantör)
  • Transaktions-ID, auktoriseringskod och statushistorik
  • Tid och datum för begäran och slutförande
  • Maskerade betalningsinstrumentuppgifter (till exempel sista siffror eller tokenreferens)
  • IP-adress och enhetsdata som används för säkerhets- och efterlevnadskontroller

Om du sätter in från kan lokala bankkanaler eller betalningsleverantörer behöva extra routing- eller efterlevnadsfält. När detta händer behandlar vi endast det som behövs för att slutföra transaktionen och uppfylla reglerna.

För insättningar av högre värde eller som inte sker ofta kan källa till medel och riskkontroller gälla. Till exempel kan flera insättningar som totalt 500 på kort tid eller upprepade misslyckanden leda till extra verifieringssteg eller korta förseningar i behandlingen medan kontroller görs. Det beror på var du bor, hur ditt konto är inställt och betalningsleverantörens regler. Din plats, leverantörens regler eller behovet av mer bekräftelse kan göra en metod otillgänglig.

Uttag och utbetalningsverifiering- Know Your Customer (kyc) dokument och bevarandeperioder

Simba Games Casino kan be dig att slutföra utbetalningsverifiering innan ett uttag godkänns för att hålla dina pengar säkra och i linje med reglerna. Detta hjälper till att säkerställa att du äger kontot, att din betalningsmetod fungerar och att uttag skickas till rätt person.

När du registrerar dig, när du gör ett visst antal uttag (som uttag 1 000), när din kontoinformation ändras eller när det finns tecken på problem (som flera misslyckade inloggningsförsök eller konstig betalningsaktivitet), kan du bli ombedd att verifiera din identitet. Uttag kan tillfälligt stoppas tills nödvändiga dokument presenteras om fler kontroller behövs. Den exakta listan beror på din betalningsmetod, det belopp du vill ta ut och reglerna i ditt område, inklusive , om de gäller.

Vi behöver bara dokumenten för att säkerställa att din identitet och ägaren av betalningen kan hittas. Ditt ID måste vara en tydlig fotokopia eller skanning av ett giltigt pass, nationellt ID eller körkort. Om det behövs kan din endast användas för att bekräfta typen av dokument och dess äkthet.

Att du bor på adressen som anges i ansökan. Detta kan vara en nyligen utfärdad elräkning, kontoutdrag eller officiellt brev. Verifiering av betalningsmetod: bevis på att du äger uttagsmetoden, som en skärmdump av din e-plånboks profilsida eller någon annan form av ägarbekräftelse.

Källa till medel eller förmögenhet (om det behövs): extra bevis på var pengarna kom ifrån för högre riskfall eller större uttag, som uttag 5 000. Alla bilder bör vara läsbara, helst i färg, och dokumentets hörn bör visas i sin helhet. Du kan dölja icke-väsentlig information om du behöver det av säkerhetsskäl, men ditt namn, dokumentnummer (om tillämpligt) och giltighetsdatum måste fortfarande vara tydliga.

Detta är bara en snabb kontroll för att säkerställa att informationen du gav oss om ditt konto är korrekt. Detta kan inkludera ditt fullständiga namn, födelsedatum och nuvarande adress. Om informationen du skickade inte stämmer överens med din kontoprofil kan vi be dig att ändra den eller visa bevis innan utbetalningen behandlas.

Bevarandeperioder: Register över KYC- och utbetalningskontroller sparas endast så länge som nödvändigt för att uppfylla juridiska, regulatoriska och bedrägeriförebyggande skyldigheter. Vissa verifieringsfiler behöver sparas under en fastställd tid efter att kontot har stängts eller efter den senaste transaktionen, beroende på de regler som gäller. Dokumenten raderas eller anonymiseras när bevarandeperioden är över, såvida de inte behöver sparas längre på grund av en pågående tvist, utredning eller juridisk skyldighet.

Verktyg för ansvarsfullt spelande: gränser, självuteslutning och datahantering

Simba Games Casino har verktyg för ansvarsfullt spelande som hjälper dig att behålla kontrollen över ditt spelande. Dessa inkluderar självuteslutning, tydliga gränsinställningar och valfria time-outs. Du kan hitta dessa verktyg i dina kontoinställningar. De är avsedda att fungera tillsammans med våra integritets- och säkerhetsåtgärder.

När du använder någon av våra funktioner för ansvarsfullt spelande samlar vi endast in de uppgifter vi behöver för att korrekt upprätthålla begränsningen, bekräfta din begäran och säkerställa att den inte kan kringgås. Dessa inställningar används inte för att skicka annonser till dig, och endast auktoriserade team med ett affärsbehov kan se dem.

Kontrollera dina utgifter och tid

Du kan ställa in gränser för att hålla reda på båda. När de är påslagna är gränserna avsedda att vara praktiska, tydliga och svåra att bryta i stunden. De tillämpas automatiskt.

  • Ställ in en gräns för hur mycket du kan sätta in under en viss tidsperiod, som 100 per dag.
  • Att ställa in en förlustgräns innebär att bestämma hur mycket du kan förlora under en viss tidsperiod, som 200 per vecka.
  • Ställ in en maximal total insats inom en viss tidsram, som 500 per månad.
  • Gränser för sessioner: Välj hur länge du vill vara inloggad för varje session, till exempel 60 minuter.
  • Timeout: Sluta spela under en kort tid, som 24 timmar, och spela inte under den tiden.

Därför, för att skydda spelare, sänks gränser som sänks vanligtvis omedelbart, medan begäran om att höja gränser kan behöva vänta. Det kan finnas fler kontroller som behöver göras innan ändringar görs om ditt konto är begränsat av säkerhetsskäl.

Gränsdatahantering: Vi håller reda på typen av gräns, det värde du väljer (som 100), tidsperioden, tidsstämplar för ändringar och de tekniska identifierare som behövs för att säkerställa att gränsen följs över enheter och sessioner. Denna information sparas så länge det tar att uppfylla juridiska krav och visa att regler för ansvarsfullt spelande har följts.

Du kan ställa in eller ändra gränser genom att gå till dina kontoinställningar, sedan till avsnittet för ansvarsfullt spelande. Därifrån väljer du typen av gräns du vill ställa in eller ändra, anger beloppet eller tiden och klickar på "Bekräfta." Kontakta supporten för att be om hjälp med att ställa in en begränsning om du inte kan komma åt ditt konto.

Självuteslutning och hur vi håller din information säker

Självuteslutning är en starkare åtgärd som stoppar dig från att spela under en viss tidsperiod. När du självutesluter dig kan du inte använda ditt konto för att spela, och du kommer inte att kunna ångra begränsningen förrän den tid du valt är slut. Beroende på reglerna i din kan du behöva ta extra steg för att säkerställa att uteslutningen fungerar.

Vi hanterar din data med extra omsorg när självuteslutning är påslagen. Vi håller reda på din begäran och dess status som en uteslutning, liksom dess varaktighet, start- och slutdatum samt granskningsregister. Vi kan också spara all korrespondens om din begäran och de åtgärder som vidtogs så att vi kan visa att vi följde reglerna och förhindra att kontot aktiveras igen under uteslutningsperioden.

Marknadsföringsundertryckning: Om du väljer att bli självutesluten kommer vi att blockera marknadsföringsmeddelanden från att nå ditt konto där de behöver gå. För att slutföra processen och uppfylla efterlevnadskraven, var medveten om att operativa meddelanden som bekräftelser på din begäran fortfarande kan skickas.

Delning med betrodda parter: Om lagen tillåter det kan vi dela begränsade uppgifter om din självuteslutningsstatus med licensorgan, självuteslutningssystem eller integritetspartner för att förhindra att människor kringgår det. All delning är begränsad till vad som behövs och görs på ett sätt som följer rätt säkerhets- och avtalsregler.

Om återaktivering tillåts efter att uteslutningsperioden är slut kan det finnas steg som behövs för att säkerställa att beslutet togs med avsikt. I vissa situationer kan vi behöva mer bevis innan vi beviljar full åtkomst igen.

Teknisk information, cookies och platsdata

Vi använder teknisk information som cookies, din enhetsidentifierare och din plats för att få Simba Games Casino att fungera bra på din telefon och ge dig den bästa upplevelsen möjligt. Denna information samlas vanligtvis in automatiskt när du ansluter till vår plattform via din enhet, webbläsare eller app.

Som ägare av din telefon eller surfplatta kan du ändra många av dess inställningar. När som helst kan du begränsa cookies, återställa reklamidentifierare och ändra platsbehörigheter. Men om du inaktiverar viktiga behörigheter kan vissa funktioner inte fungera korrekt.

Den information vi samlar in om mobila enheter och anslutningar hjälper oss att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt och ta reda på vad som är fel. Detta kan inkludera typ av enhet, skärmupplösning, operativsystemversion, webbläsartyp, appversion, språkinställningar, IP-adress, tidszon och information om nätverket.

Prestanda, säkerhet och produktförbättringar hjälps alla av användnings- och interaktionsdata. Visade sidor, sessions-tidsstämplar, klickade funktioner, felloggar och kraschrapporter är några exempel. Tokens som enhetsidentifierare, appinstansidentifierare, cookie-ID och andra kan användas för viktiga uppgifter och analyser. Till exempel kan de användas för att spåra en session och minska risken för bedrägerier.

Webbläsare för telefoner och webbvyer inuti appar kan använda cookies och andra liknande teknologier. Viktiga operationer, som att hålla dig inloggad, se till att trafiken går till rätt plats och stoppa människor från att komma in utan tillstånd. Den kommer ihåg dina val för språk, region och gränssnitt i "Inställningar." Analys är studien av hur funktioner fungerar och var användare har problem. Som en del av marknadsföring bör du hålla reda på hur väl dina kampanjer presterar och undvika att visa samma annonser för ofta när det är möjligt.

Du kan använda platsinställningar för att säkerställa att du kan komma åt från där du är, för att införa begränsningar och för att hjälpa till att hålla ditt konto säkert. Beroende på hur du har det inställt kan vi använda en IP-adress och nätverksdata för att få en ungefärlig uppfattning om var du är, eller om du tillåter det, kan vi använda exakt var din enhet är.

För att hantera dina mobila integritetsinställningar, gå till din webbläsares inställningar och blockera eller rensa Simba Games Casino cookies och webbplatsdata. Kom ihåg att blockera viktiga cookies kan stoppa inloggnings- och betalningsflöden. Läs appens behörigheter och stäng av platsåtkomst om du inte vill att den ska använda din enhets plats. Om ditt operativsystem tillåter det, återställ eller begränsa din enhets reklamidentifierare. För att få de senaste säkerhetspatcharna och behörighetskontrollerna, se till att ditt operativsystem och dina appar alltid är uppdaterade.

Plats- och anslutningssignaler kan användas för att upprätthålla åtkomstregler om du försöker registrera dig, logga in eller spela från en plats där tjänster inte är tillgängliga. I detta fall kanske du inte kan använda alla funktioner förrän dina inställningar eller anslutning kontrolleras.

Säkerhetskontroller: kryptering, bedrägeriförebyggande och kontoskydd

Simba Games Casino använder flera lager av säkerhet för att hålla din personliga information, spelaktivitet och transaktioner säkra från personer som inte borde ha tillgång till dem. Dessa steg är avsedda att hålla ditt konto säkert och säkerställa att insättningar och uttag går smidigt.

Stark kryptering, proaktiv bedrägeriovervakning och användarkontrollerade kontosäkerhetsverktyg används alla för att hålla Simba Games Casino säkert. Genom att arbeta tillsammans minskar de risken för att bli hackad, få ditt konto övertaget eller få din betalningsinformation missbrukad.

Som ett sätt att skydda informationen som skickas mellan din enhet och Simba Games Casino används krypterade anslutningar. Detta inkluderar inloggningsinformation och begäran om transaktioner. Detta minskar risken att någon annan ser eller ändrar information medan den skickas.

För att förhindra att känslig data hamnar i fel händer används säkra lagringsmetoder. Åtkomst till information begränsas av roll och nödvändighet, och kan endast beviljas auktoriserade personer och system när det behövs av juridiska eller operativa skäl.

Det finns kontroller på plats för att säkerställa att transaktioner är säkra när människor gör insättningar som 20 och uttag som 500. För att skydda dig kan extra kontroller göras om ett betalningsflöde inte verkar passa med hur du normalt beter dig.

Tips: Se till att du är på den officiella Simba Games Casino-domänen innan du anger dina uppgifter, särskilt om du är på ett offentligt nätverk.

Simba Games Casino använder både automatiserade och manuella kontroller för att hitta bedrägerimönster, som stulna betalningsinstrument, identitetsstöld, bonusmissbruk och konstiga enhets- eller platssignaler. Kasinot kan tillfälligt stoppa vissa åtgärder när misstänkt aktivitet rapporteras tills utredningen är över.

Övervakning baserad på beteende för att hitta oregelbunden åtkomst, plötsliga förändringar i saldo eller konstiga mönster av vadslagning. Enhets- och sessionskontroller hjälper till att hitta osäkra inloggningar och inloggningsförsök som fortsätter att misslyckas. Vi granskar insättningar och uttag för att minska återkrav och skydda riktiga kontoinnehavare.

Det är bäst att hålla dina betalningsmetoder konsekventa och se till att din kontoinformation stämmer överens med vem du är. Du kan bli ombedd att bekräfta dina ändringar innan transaktioner kan starta igen om du gör viktiga sådana.

De bästa sätten att hålla ditt Simba Games Casino-konto säkert är att använda kontoskyddsverktygen och följa bästa praxis. Skydda dina inloggningsuppgifter genom att göra dem starka och unika. Om du tror att någon annan har loggat in på ditt konto bör du kontakta supporten omedelbart så att säkerhetsåtgärder kan vidtas.

Använd inte samma lösenord på mer än en webbplats. Skapa ett starkt med en blandning av bokstäver, siffror och symboler. Håll din e-post säker om du har ett kasinokonto eftersom det är så lösenordsåterställningar fungerar. Spara inte dina lösenord på offentliga datorer och logga ut när du är klar med att använda en delad enhet. Klicka inte på några misstänkta länkar som ber om ditt lösenord eller betalningsinformation. Detta kallas nätfiske.

När ett inloggningsförsök, en enhet eller en transaktion skiljer sig från hur du normalt använder tjänsten kommer det vanligtvis att utlösa extra säkerhetsbekräftelse. Du kan använda dessa kontroller för att säkerställa att ingen annan tar ut pengar från ditt konto utan ditt tillstånd.

Integritetspolicy

Om du besöker eller använder Simba Games Casinos webbplats, mobilappar eller andra tjänster relaterade till denna policy kommer denna integritetspolicy att berätta hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar din personliga information. Genom att använda tjänsterna godkänner du att du har läst denna integritetspolicy och förstår den. Du godkänner också att din personliga information kommer att användas på de sätt som beskrivs nedan.

Information vi samlar in

Information du tillhandahåller kan inkludera:

  • Kontouppgifter som namn, användarnamn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och adress
  • Identitets- och verifieringsdata för efterlevnadskontroller (t.ex. ID-handlingar, selfies, adressbevis)
  • Betalnings- och transaktionsuppgifter (t.ex. insättnings-/uttagsregister, betalningsmetodsidentifierare)
  • Kundsupportkommunikation och klagomålsregister
  • Information om ansvarsfullt spelande som du väljer att tillhandahålla (t.ex. självuteslutningsbegäran)

Information som samlas in automatiskt kan inkludera:

  • Enhets- och teknisk data (t.ex. IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsarinställningar)
  • Användningsdata (t.ex. visade sidor, sessionstider, klick, funktionsinteraktioner)
  • Platsdata härledd från IP-adress (ungefärlig)
  • Cookies och liknande teknologidata (se avsnittet Cookies)

Information från tredje part kan inkludera:

  • Identitets-, bedrägeri- och risksignaler från verifierings- och AML/KYC-leverantörer
  • Betalningsbekräftelse och begränsade uppgifter från betalningsprocessorer
  • Marknadsföringsattributionsdata från annonspartner (där det är tillåtet)

Hur vi använder personlig information

Vi använder personlig information för följande ändamål:

  • För att skapa och hantera ditt konto, autentisera åtkomst och tillhandahålla tjänsterna
  • För att behandla insättningar, uttag, återkrav och transaktionsavstämning
  • För att verifiera identitet, uppfylla AML/KYC-skyldigheter, förhindra bedrägerier och säkerställa plattformssäkerhet
  • För att uppfylla juridiska skyldigheter, upprätthålla våra villkor och svara på lagliga begäran
  • För att tillhandahålla kundsupport och hantera tvister
  • För att anpassa innehåll, förbättra prestanda och upprätthålla servicekvalitet
  • För att skicka servicemeddelanden (t.ex. policyuppdateringar, säkerhetsvarningar) och, där det är tillåtet, marknadsföringskommunikation
  • För att stödja åtgärder för ansvarsfullt spelande och spelarskydd

Juridiska grunder för behandling (där tillämpligt) kan inkludera:

  • Kontrakt: tillhandahålla tjänsterna och hantera ditt konto
  • Juridisk skyldighet: AML/KYC, beskattning, regulatorisk efterlevnad
  • Legitima intressen: säkerhet, bedrägeriförebyggande, serviceförbättring
  • Samtycke: viss marknadsföring och cookieteknologier (där det krävs)

Delning av personlig information

Vi kan dela personlig information med:

  • Betalningsleverantörer och finansiella institutioner för att behandla transaktioner
  • Identitetsverifiering, AML/KYC, bedrägeriförebyggande och riskhanteringspartner
  • IT-, hosting-, analys-, kundsupport- och säkerhetstjänsteleverantörer som agerar som processorer
  • Regulatorer, brottsbekämpande myndigheter, domstolar och behöriga myndigheter när det krävs
  • Professionella rådgivare (t.ex. revisorer, juridiska ombud) under sekretesskyldigheter
  • Affiliate eller företagsgruppsföretag för intern administration, säkerhet och efterlevnad

Vi säljer inte din personliga information i utbyte mot pengar. Det kan finnas sätt för dig att sluta ta emot vissa typer av reklam om lagen där du bor kallar dem "försäljning" eller "delning." När våra tjänsteleverantörer eller vi behandlar data i andra länder kan internationella överföringar ske. Skydd som avtalsenliga skyddsåtgärder och säkerhetskontroller används när de behövs.

Datalagring och säkerhet

Datalagring: Vi sparar endast personuppgifter så länge det tar att tillhandahålla tjänsterna och uppfylla andra legitima affärsbehov. Vi kan spara information längre om lagen säger det (till exempel för att spara AML/KYC-register), om vi behöver lösa en tvist, eller om vi behöver upprätthålla ett avtal. Vi raderar eller anonymiserar informationen på ett säkert sätt när vi inte längre behöver den.

Säkerhet: För att hålla personlig information säker använder vi administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder. Åtkomstkontroller, kryptering under överföring (om det behövs), övervakning och procedurer för hantering av incidenter är några exempel på säkerhetsåtgärder. Du är ansvarig för att hålla din inloggningsinformation hemlig eftersom inget system är 100 % säkert.

Cookies och liknande teknologier

Cookies och andra liknande teknologier: Vi använder cookies, SDK:er, pixlar och andra liknande verktyg för att få kärnfunktioner att fungera, komma ihåg dina inställningar, spåra prestanda och hjälpa till med marknadsföring när det är tillåtet. Du kan ändra hur cookies används i din webbläsare och, om de är tillgängliga, i våra cookie-inställningsverktyg. Om du stänger av vissa cookies kanske webbplatsen inte fungerar lika bra.

Dina rättigheter

Åtkomst till, korrigera eller radera viss personlig information; Välja bort eller begränsa viss behandling; Dataportabilitet, där tillämpligt; Återkalla samtycke där behandling baseras på samtycke; Välja bort marknadsföringskommunikation med hjälp av avprenumerationslänkar eller kontoinställningar; Lämna in ett överklagande eller klagomål till en dataskyddsmyndighet, där tillämpligt; Spela ansvarsfullt och vara myndig; Tjänsterna är endast för personer som är myndiga att spela i sitt område. Vi kan be om mer bevis för att säkerställa din ålder och identitet, och konton som inte klarar verifieringen kan begränsas eller stängas. Självuteslutning, insättningsgränser och andra spelarskyddsåtgärder kan kräva att vi behandlar information.

Ändringar av denna integritetspolicy

Ändringar av denna integritetspolicy: Vi kan göra ändringar i denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i hur vi bedriver verksamhet, lagen eller myndighetsregler. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen och, om nödvändigt, ändra datumet då den träder i kraft. För att kontakta Simba Games Casinos support, använd informationen i ditt konto eller sidan för tjänstekontakt om du har frågor eller funderingar om integritet.

Vanliga frågor

Vilka typer av personlig information samlar Simba Games Casino in, och varför?

Namn, födelsedatum, adress, e-post, telefonnummer, inloggningshistorik, enhets- och IP-data samt betalningsidentifierare är några av de uppgifter vi samlar in för att driva ditt konto och behandla betalningar. För att öppna och hantera ditt konto, behandla insättningar och uttag, stoppa bedrägerier och kontokapning, följa AML- och ålderskontrollregler samt skicka servicemeddelanden och erbjuda support använder vi denna information. När det behövs för verifiering eller vissa betalningsmetoder frågar vi endast efter extra information.

Vilken information om mina betalningar sparar ni? Hur hålls mina insättningar säkra?

Insättningar behandlas av reglerade betalningsleverantörer över krypterade anslutningar. Vi sparar inte din CVV eller fullständiga kortnummer. För att matcha medel, stoppa återkrav och påskynda support kan vi spara begränsade betalningsreferenser som de fyra sista siffrorna på ett kort, en betalningstoken, transaktions-ID, tidsstämplar och den insättningsmetod du väljer. Vi kan be om bevis på äganderätt om en insättning flaggas. Detta kan vara en skärmdump från ditt e-plånbokskonto som döljer känsliga fält men visar ditt namn och transaktionen.

Vilka typer av integritetskontroller kan fördröja uttag, och vilka typer av dokument behövs?

Uttag kan stoppas medan verifiering görs för att skydda ditt saldo och säkerställa att du följer reglerna. Några av de vanligaste utlösarna är det första uttaget, en stor utbetalning, en förändring av enhet eller IP-adress, ett problem med kontoinformationen eller betalningsmetoden, eller aktivitet som verkar misstänkt. (1) Ett foto-ID, (2) bevis på var du bor, (3) bevis på hur du betalar (som ett kreditkort eller en e-plånbok), och (4) bevis på var pengarna kommer ifrån för högre gränser. Endast ditt konto kan ladda upp filer. Du kan bara se dem om du är en auktoriserad medarbetare, och vi använder dem endast för verifiering.

Hur påverkar integritetspolicyn bonusar?

Integritetspolicyn ändrar vem som kan få bonusar, hur mycket de kan omsättas och deras gränser. Om villkoren inte säger något annat ges bonusar endast till en verifierad person per hushåll, enhet och betalningsmetod. Vi använder information om ditt konto, din enhet och dina transaktioner för att hitta duplicerade konton, bonusmissbruk och konstiga spelvanor. Om det visar sig att bonusvillkoren har brutits kan bonusen och eventuella vinster relaterade till den tas bort, och uttag kan hållas tills problemet är löst. Det kan finnas gränser baserat på din , betalningsmetod och verifieringsnivå. Om du vill höja dina gränser kan vi behöva mer bevis.

Hur håller jag mitt konto säkert? Är Simba Games Casino lagligt i ?

Du bör se till att online-spel är lagligt i och att du är gammal nog att spela där. Du kanske inte kan komma åt vår webbplats från vissa platser, och vi kan kontrollera din identitet och platsinformation om vi behöver det. Mobil åtkomst sker via webbläsaren på din telefon, och säkerhetskontroller fungerar på samma sätt som på en dator. Använd ett unikt lösenord, håll din e-post säker, använd inte delade enheter och kontakta supporten omedelbart om du ser inloggningar eller transaktioner som du inte gjorde. Obehörig åtkomst blockeras genom att hålla ett öga på inloggningar, enheter och betalningsaktivitet. Kontot kan låsas medan vi undersöker det.

Uttag, insättningar och verifiering i : Hur använder och håller Simba Games Casino min personliga information säker?

Vi behöver din information för att behandla betalningar, stoppa bedrägerier och uppfylla AML- och licenskrav. Vi kan dela viss information om insättningar och uttag med våra betalningsleverantörer för att säkerställa att transaktionen är verklig och undvika återkrav. Av säkerhetsskäl kan vi be om bevis på din identitet, adress och äganderätt till betalningsmetoden. Dessa kontroller hjälper till att säkerställa att du är ägaren till kontot och att medlen kommer från en verklig källa. De granskas av utbildad personal och lagras på en plats där endast vissa personer kan komma åt dem. För dataöverföring använder vi kryptering, och säkerhetskontroller hindrar människor från att komma in utan tillstånd. Du kan ändra din profilinformation när som helst i dina kontoinställningar. Om ditt namn eller din adress ändras, se till att den nya informationen är korrekt innan du begär ett uttag för att undvika förseningar.

Vilka regler har Simba Games Casino om integritet och säkerhet för bonusar, gränser, mobil åtkomst och kontosäkerhet? Är det lagligt att spela i ?

Bonusar är kopplade till ditt konto så att bedrägerier och falska anspråk inte kan ske. Om vi hittar relaterade konton kan vi inte ge bonusar och hålla uttag tills kontroller är klara. Vi kan använda enhets-, webbläsar-, IP- och betalningsdata för att hitta personer som använder flera konton. Om du ställer in gränser för hur mycket du kan sätta in, förlora eller spela under en session kommer vi ihåg dem så att de fungerar på både skrivbord och mobil. Samma säkerhetsregler gäller för mobil åtkomst: logga endast in från enheter du känner till och litar på, och använd ett starkt, unikt lösenord. För extra säkerhet, om du kan, aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA) i ditt konto. Kontakta också supporten omedelbart om du tror att någon använder ditt konto utan ditt tillstånd så att vi kan låsa det och granska senaste transaktioner. Laglighet beror på lagarna i ditt och . Du behöver kontrollera de lokala reglerna innan du registrerar dig. Vi kan stoppa människor från att komma åt från vissa områden, och som en del av efterlevnad kan vi be om platskontroller.

Bonus

för första insättning

1000kr + 250 FS

Switch Language

languages.sv Sverige